ENTREVISTA AL MÉDICO VETERINARIO, EDUARDO MONTOYA
"MUCHAS VECES LO BARATO CUESTA CARO"

Al igual que en la cirugía de un ser humano, la intervención quirúrgica en un perro tiene una serie de procedimientos básicos que deben atenderse para proteger la vida y la salud del paciente. Sin embargo, en la comuna de La Florida existen centros, creados por una alianza estratégica del municipio, que en condiciones sumamente precarias, pero a muy bajo precio, atienden y operan a nuestras mascotas.

"Entre noviembre y diciembre de año pasado detectamos el problema, pues vimos letreros y volantes en los cuales se promocionaba el servicio". El doctor Eduardo Montoya, quien tiene su clínica veterinaria en el Paradero 16 ½ de avenida La Florida, recuerda el momento en que se enteró de la sociedad que se había establecido entre la municipalidad de La Florida y la universidad Iberoamericana, con la finalidad de ofrecer el servicio de esterilización de mascotas a muy bajo costo.

El especialista no emite juicios respecto de la probable buena voluntad que exista tras la iniciativa, sin embargo, sí tiene reparos sobre la calidad del servicio que se está entregando. "Acá se está haciendo creer a las personas que el costo real de la intervención es una cifra cercana a los seis mil pesos y que poco menos que por combo se llevan al paciente en un par de horas a la casa". El facultativo aclara que los principios básicos de la cirugía dicen que el paciente debe tener por lo menos 24 horas de recuperación post anestésica. "Y no sólo eso. Las condiciones en que se realizan las intervenciones son lamentables. Ni siquiera se cumplen las normas mínimas pues toda la operación se efectúa en el mismo lugar. No hay un lugar prequirúrgico, quirúrgico ni postquirúrgico. Además, como está todo en un solo lugar el piso está lleno de papeles, diarios y pelos por lo que en una esterilización se puede contaminar el abdomen del paciente generando graves problemas en su salud".

No repercute sólo acá sino que en todas las clínicas del sector se ha visto una disminución de la casuística de pacientes que vienen a control reproductivo, por lo tanto se ve que hay gran tendencia de la gente a estar utilizando esos servicios en forma masiva. Eso es por los costos, pero no se fijan en la forma en que se están llevando a cabo los procedimientos quirúrgicos.

Por otra parte, me ha pasado que cuando les he informado a algunos de mis clientes del precio de una esterilización, calculado por el Colegio Médico Veterinario y por Mevepa, me dicen que cómo puedo cobrar tan caro. Y eso es porque te comparan con esos centros municipales en que el costo de la misma operación no excede los seis mil pesos. Nuestros valores se ajustan a los procedimientos y al conjunto de recursos que aplicamos para realizar la intervención, entonces es fundamental que la gente comience a tener noción de cuáles son los costos reales de las cosas.

Hoy en día los métodos de atención están super avanzados. Lo mínimo es usar una vía endovenosa para pasar los sueros y los medicamentos o administrar anestésicos por gas. Si eso no se cumple la mascota puede entrar en shock o puede manifestar una disfunción respiratoria o cardiovascular. Y si le pasa algo al paciente ¿qué explicación le doy al propietario?. O sea, si están tratando con la vida de una mascota se deben utilizar por lo menos estos recursos.

¿Cómo se puede hacer entender a la gente de lo importante que es que nuestra mascota tenga una buena atención?

Yo creo que la gente debe informarse por distintos canales. Lo primero que hay que hacer es acercarse a Mevepa y pedir información de los valores reales que tienen los servicios y dónde se pueden realizar de la mejor forma. Otra forma es hacer campañas publicitarias, radiales, televisivas. Ojalá eso se concretara, es un poco utópico pero uno no puede evitar soñar. Lo ideal sería que Mevepa hiciera folletos con los procedimientos más comunes para algunas enfermedades y el costo de sus tratamientos.

Así es, en diciembre y enero nos reunimos todos los que trabajamos en clínicas veterinarias del sector para llevar una carta dirigida al alcalde en la que le expresamos nuestro malestar por lo que está haciendo. Nosotros somos contribuyentes, pagamos patentes, impuestos y más encima nos perjudican con este tipo de prácticas.

Creo que Mevepa debería tener una campaña de difusión de todo lo que se está haciendo en la comuna de La Florida y en los demás municipios. Se debe alertar por diarios y noticieros para que la gente sepa que la labor que se está haciendo ahí no es de lo mejor. Por lo demás, el apoyo de Mevepa y del Colegio Médico Veterinario será fundamental para tomar nuevas acciones si esa primera carta que se le envió al alcalde no funciona.

Yo creo que si bien la buena voluntad existe ésta no está canalizada de la mejor forma. Si tuviera un fin completamente solidario o por amor a la mascota, no deberían cobrar nada, deberían hacerlo absolutamente gratis, cero costo y sin reembolso de la municipalidad hacia la universidad. Lamentablemente siempre se ha visto que en época de campañas políticas aparecen cosas de este tipo.

"La gente puede creer que nos estamos defendiendo como gremio pues se están afectando nuestros intereses, pero para nosotros, al igual que para un médico cirujano, lo primero es la salud de nuestros pacientes. Es muy cierto que muchas veces lo barato cuesta caro", sostiene el profesional, añadiendo que "por suerte a las personas no le importan los costos de la intervención quirúrgica pero sí que su animal quede bien".

Al igual que en los humanos, las enfermedades de tipo respiratorio. La traqueobronquitis es de las más comunes. También está la distemper y otras patologías de alta incidencia y muchas de ellas se pueden prevenir sobre todo con vacunas. Es bueno que la gente se preocupe de mantener sus vacunas anuales para prevenir este tipo de patologías.